Description
Marque Page en bio résine
Ce marque page ou signet en bio résine, vous permet de ne jamais vous perdre dans votre lecture. Il sera votre repère pour marquer votre livre sans s’abimer lors du transport. Ils seront aussi des objets décoratifs exceptionnels pour les lecteurs assidus, amateurs de pièces de collection car chaque pièce est absolument unique, avec ses particularités.
Incrustations : fleurs séchées, récoltées à la main, poudres mica, breloques, encres à alcool.
Red Panda Crea
Prêt à être expédié dans 1-3 jours ouvrables
depuis France
Politique de livraison
Article 5 : Les délais de livraisons et les frais d’envoi
Les articles dématérialisés (rapport PDF de séances) sont accessibles sur la messagerie du client (mail + réseau social du rdv choisi), le jour du rendez vous fixé avec la créatrice (envoyé le matin dès 8h pour un rendez vous l'après midi ou dans la soirée précédent le rendez vous).
Les articles en stock sont expédiés sous 1 à 4 jours ouvrés après réception du règlement. Ce délai peut être rallongé jusqu’à 7 jours en cas de périodes spéciales telles que les soldes et les périodes de fêtes (fêtes de fin d’année, fête des mères, fêtes des pères et ventes spécifiques).
Les articles réalisés en sur-mesure: la livraison des articles aura lieu une fois la commande confectionnée. Le Client sera tenu informé par Email du délai de confection et de livraison et recevra sa facture acquittée lors de l’expédition de sa commande.
Les commandes passées pendant les fermetures de l’Atelier seront expédiées de manière différée.
Les modes de livraison proposés sont les suivants :
Envoie en lettre suivi
Colissimo pour les articles volumineux
Le mode de livraison est au choix du Client (récupération sur place ou envoi par Laposte). Le type d'envoi est en fonction du format de l’article expédié. (exemple : tout objet volumineux ne pouvant être placé en enveloppe sera envoyé en colissimo).
Au moment de l’expédition, la facture et le numéro de suivi sont communiqués au Client par Email (ou généré par le site Internet s’il s’agit d’une vente d’article en stock).
Les tarifs appliqués sont pour les commandes à destination de la France
Pour tout autre pays ou moyen d’expédition, le Client doit contacter Red Panda Crea par Email. Dans ce cas les frais supplémentaires resteront à la charge du Client (acceptés par devis).
Le vendeur ne serait être tenu responsable de l’allongement des délais dû au transporteur choisi ou de tout évènement de force majeure (grève, intempérie etc) au sens de l’article 1218 du Code civil.
Politique de remboursement
Politique de remboursement
La politique de retour, les échanges ou remboursements
En application de l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de sa commande pour la retourner à ses frais contre échange ou remboursement.
Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : contact@redpandacrea.com (avec en objet : "retour")
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour.
Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, non lavés, non utilisés en parfait état de revente.
Dans le cas contraire, les produits ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux commandes sur mesure, ni aux compte rendus PDF dématérialisés, aux séances de tirages (en vertu de l’article L.221-28 du Code de la Consommation).
En cas de perte ou détérioration du colis retourné, Red Panda Crea ne pourra pas procéder au remboursement de la commande. Le Client devra alors effectuer une réclamation directement auprès du transporteur (Laposte).
cf.article 09 et 11 des C.G.V. pour les cas de force majeures, et les litiges.
Article 8 : La politique de retour, les échanges ou remboursements
En application de l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de sa commande pour la retourner à ses frais contre échange ou remboursement.
Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : contact@redpandacrea.com (avec en objet : “retour”)
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour.
Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, non lavés, non utilisés en parfait état de revente.
Dans le cas contraire, les produits ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux commandes sur mesure, ni aux compte rendus PDF dématérialisés, aux séances de tirages (en vertu de l’article L.221-28 du Code de la Consommation).
En cas de perte ou détérioration du colis retourné, Red Panda Crea ne pourra pas procéder au remboursement de la commande. Le Client devra alors effectuer une réclamation directement auprès du transporteur (Laposte).
Article 9 : Force majeure
Les Parties ne pourront être tenus pour responsables lors de la non-exécution ou le retard dans l’exécution d’une quelconque de leurs obligations, telles que décrites dans les présentes si elles découlent d’un cas de force majeure, au sens de l’article 1218 du Code civil.
La Partie constatant l’événement devra sans délai informer l’autre partie de son impossibilité à exécuter sa prestation et s’en justifier auprès de celle-ci. La suspension des obligations ne pourra en aucun cas être une cause de responsabilité pour non-exécution de l’obligation en cause, ni induire le versement de dommages et intérêts ou pénalités de retard.
L’exécution de l’obligation est suspendue pendant toute la durée de la force majeure. Par conséquent, dès la disparition de la cause de la suspension de leurs obligations réciproques, les Parties feront tous leurs efforts pour reprendre le plus rapidement possible l’exécution normale de leurs obligations contractuelles. A cet effet, la Partie empêchée avertira l’autre de la reprise de son obligation par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou tout acte extrajudiciaire.
Si l’empêchement est définitif, la résolution de plein droit ne pourra avoir lieu que 30 jours après l’envoi d’une mise en demeure notifiée par lettre recommandée avec accusé réception mentionnant l’intention d’appliquer la présente clause.
Article 10 : Droit applicable – Langue
Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français.
Article 11 : Litiges
Tous les litiges relatifs à la vente des produits seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre entreprise a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION -27 Avenue de la Libération 42400 SAINT-CHAMOND
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