Description
Panière en jute et coton imprimé réversible.
Hauteur: 15 cm
Longueur 12 cm
Profondeur:9 cm
(Valeurs peuvent varier un peu )
Lingettes coton imprimé et eponge bambou doudou blanche 10 cm sur 10 cm
Continents de livraison: Europe
Pays d'expédition: France, Luxembourg, Belgique
Prêt à être expédié dans 3-5 jours ouvrables depuis France
Politique de livraison
livraison par prestataire en point relais.Le point relais sera à déterminer par l'acheteur.
le délai d'acheminement est dépendant du prestataire à partir du jour de dépôt du vendeur.
Le délai de traitement correspond au délai de transport et non de délai de traitement de la commande .
Le délai de commande est indiqué sur la fiche produit et est dépendante de la disponibilité du produit ,de la personnalisation du produit .
En fonction d'une livraison en Europe, les frais de douane seront à charge de l'acheteur .
Les prix de livraison seront ajustés en fonction de la grille tarifaire du prestataire et du poids des produits commandés.
Si le colis venait à être endommagé par le prestataire de livraison ,l'acheteur devra le stipuler à la réception du colis ,voire est en droit de refuser le colis afin de garantir le bon état de sa commande .(photos à l'appui) et en informer le vendeur rapidement.
ainsi une procédure pourra être engagée par le vendeur auprès du prestataire de livraison .Si le colis est accepté en l'état ,l'acheteur ne pourra se retourner contre le vendeur si le produit est défectueux.
Si l'acheteur souhaite être livré à domicile,merci de me contacter pour me l'indique .Cela entrainera des frais supplémentaires d'envoi
Politique de remboursement
Selon les dispositions du code de la consommation sur la vente à distance(article L121-16 et suivants)l'acheteur peut user de son droit de rétractation pour une raison quelconque et n'aura à sa charge que les frais d'expédition de retour. L'acheteur a un délai de 14 jours à réception du produit pour demander le remboursement de celui-ci. Les frais de retour sont à charge de l'acheteur. Le remboursement doit être demandé par mail ou courrier.
Un délai de 14 jours suivant la demande de remboursement est attribué pour effectuer le retour produit .Le produit doit être renvoyé à l'identique que celui de l'envoi. Si celui-ci est retourné défectueux (taché ,abimé, mal emballé),le vendeur se réserve le droit de refuser le remboursement .
Le remboursement ne sera effectif qu'à réception du produit et après vérification de l'état du produit (qui doit être identique à celui de l'envoi).
Si l'article s'averait défectueux à la réception de l'acheteur(hors dégats causés lors du transport ) ,le vendeur évaluera le défaut et pourra prendre en charge les frais de retour du produit .un produit pourra être renvoyé à l'identique si l'acheteur le souhaite ou l'acheteur sera libre de demander un remboursement .
Une mauvaise utilisation du produit (non respect des consignes de lavage, séchage, repassage, utilisation brutale et forcée des fermetures à glissière, poids trop lourd dans les sacs ...) ne pourra être imputer au vendeur.
Aucune commande personnalisée (commande faite avec devis et créée spécialement pour le vendeur)ne pourra être remboursée hors produit défectueux, car la marchandise ne pourrait être revendue au vue de sa personnalisation .
Un délai de 14 jours suite à la réception du produit est imparti pour effectuer une demande de remboursement du produit ,sous forme de demande écrite(mail,courrier).14 jours sont ensuite impartis pour le renvoi du produit suite à la rétractation sous condition:
-Produit ne correspondant au gout de l’acheteur à la réception,Frais de retour à charge de l’acheteur.Le produit est renvoyé dans le même état qu’ à l’envoi du produit (non utilisé.
-Produit défectueux(abîmé ,taché ,fermeture cassée) ou ne correspondant pas à la description faite sur la fiche produit (dimension différente ,erreur de couleur sur la fiche) à la réception,et hors dégats causés par la société de livraison(cf colis abimé paragraphe livraison) .Une évaluation par le vendeur sera faite et frais de retour à charge du vendeur si validation du retour .renvoi d’un produit à l’identique( si défectueux) ou correspondant à la fiche produit ou remboursement à la demande de l’acheteur .
Aucune commande personnalisée ne sera remboursée ,sachant qu’un devis est fait, un bon pour accord validé à la commande et la marchandise invendable au vu de sa personnalisation (hormis produit défectueux à la réception) .
Toute autre demande de retour de marchandise hors délai des 14 jours ne pourra être acceptée.
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