Description
Si vous désirez ce modèle avec un prénom, veuillez me l’indiquer le moi dans la partie *Objets personnalisés* .
Veuillez à bien vérifier avant de commander l’écrire du prénom souhaité. Aucune modification ne sera possible du fait de la personnalisation du produit. Aucun retour ne sera accepté en conformité avec les CGV de Lili et Coco
Attention : les délais de fabrication sont d’environ deux semaines, vous recevrez un mail vous indiquant le délais de fabrication. Tout est fait par mes soins, cela prend du temps, mais je vous tiendrais au courant de l’avancé de votre broderie. Ce temps ne prend pas en compte le délai de livraison. Si création en urgence veuillez tout d’abord me contacter en privé pour savoir si je serais apte à répondre au mieux à votre attente. Merci de votre compréhension.
Pays d'expédition:
France
Prêt à être expédié dans 2-3 semaines
depuis France
Politique de livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et dans les délais indiqués.
Il incombe au client de vérifier son exactitude et de fournir toutes les précisions nécessaires.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté (grève des services de livraison, intempéries, affluence des fêtes de fin d’année…).
Si la livraison n’est pas intervenue dans le délai prévu, le client peut annuler la commande et en demander le remboursement en contactant le vendeur par courrier électronique (contact@lilietcoco.fr)
Le Vendeur procède alors au remboursement du produit et aux frais d’envoi dans les conditions de l’Article L 138-3 du Code de la consommation, soit 14 jours après la réclamation.
Politique de remboursement
Conformément aux articles L121-21 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation sans donner de motif, dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception de la commande :
Modalités : pour exercer ce droit de rétractation, le client doit contacter le vendeur par courrier électronique (contact@lilietcoco.fr)
Retour : à partir de la date de demande de rétraction, le client possède le délai de 14 jours pour effectuer le retour de l’article. Passé ce délai, le vendeur sera libre de refuser le remboursement. Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, étiquettes, carte de visite…) et en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge du client et ne pourront faire l’objet d’un remboursement.
Responsabilité : le retour se fait aux risques du client. Il devra s’effectuer par courrier avec suivi. Un produit non livré, sans preuve d’envoi, sera considéré comme non retourné, et aucun remboursement ne sera possible. Tout autre dommage subi par le produit lors de l’envoi de retour, pourra faire échec au droit de rétractation.
Remboursement : le retour du produit en parfait état de revente donne lieu à un remboursement égal au seul prix du produit objet de la rétractation, les frais d’envoi et ceux de retour restant à la charge du client. Le remboursement est effectué par tout moyen de paiement dans le délai de 14 jours à compter de la réception du produit objet de la rétractation.
Exceptions : conformément aux dispositions des articles L 221-18 à L 221-28 du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne peut être exercé pour les articles confectionnés sur mesure et/ou personnalisés.
Adresse de retour :
GHIRINGHELLI Cosette
1 chemin de la montagne
06530 PEYMEINADE
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